Lời mở đầu
mubaohiemtphcm.vn công bố các điều kiện tham khảo cho đơn hàng mũ bảo hiểm được tư vấn qua website. Đơn vị bán hàng, chủ thể thực hiện bảo hành và nghĩa vụ thanh toán là pháp nhân được ghi rõ trong báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng chính thức. Tên miền là kênh thông tin và tiếp nhận yêu cầu, không mặc nhiên là tên pháp nhân hay cơ sở sản xuất độc lập.
Phạm vi giao hàng
Đơn hàng tiếp nhận qua mubaohiemtphcm.vn được hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM theo phạm vi tuyến/điều kiện đơn hàng được xác nhận; áp dụng chính sách ưu đãi vận chuyển cho vùng lân cận theo báo giá thực tế.
Xác định phí và thời gian
Địa chỉ nhận, số lượng kiện, trọng lượng, số điểm giao, yêu cầu bốc dỡ và tiến độ ảnh hưởng đến chi phí và thời gian. Không tự cam kết miễn phí cho toàn bộ tỉnh hoặc thời gian giao cố định.
Đóng gói và chứng từ
Hàng được đóng gói, ghi nhận số lượng và đối chiếu phiếu giao theo đơn đã xác nhận; các yêu cầu dán nhãn, chia lô hoặc giao nhiều đợt cần thống nhất trước.
Kiểm đếm khi nhận
Người nhận kiểm tra số kiện, tình trạng bao bì, chủng loại và số lượng theo chứng từ. Khi phát hiện thiếu, nhầm hoặc hư hỏng, cần chụp ảnh, ghi nhận với đơn vị giao và liên hệ mubaohiemtphcm.vn.
Xử lý phát sinh
Khi giao chậm, sai địa chỉ, thiếu kiện hoặc hư hỏng, hai bên đối chiếu chứng từ và trách nhiệm vận chuyển để thống nhất xử lý. Thời điểm chuyển giao rủi ro theo hợp đồng và quy định pháp luật.
Thông tin nhận hàng
Đơn vị đặt hàng cung cấp địa chỉ chính xác, người nhận, số điện thoại, giờ nhận, điều kiện xe tải vào và hướng dẫn bốc dỡ nếu có.
Giao nội thành TP.HCM
Chính sách miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM áp dụng theo phạm vi giao thực tế được mubaohiemtphcm.vn xác nhận; giao vào trung tâm thương mại, tầng cao, giờ cấm tải hoặc nhiều điểm có thể cần điều kiện riêng.
Lịch sự kiện
Đơn vị đặt hàng nên cung cấp thời gian cần có hàng trước sự kiện, người trực nhận và yêu cầu bàn giao theo khung giờ để mubaohiemtphcm.vn lên phương án phù hợp.
Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ qua Zalo/Hotline 078 868 6968 hoặc email nonbaohiemasama868@gmail.com để được Xưởng Mũ bảo hiểm TPHCM hỗ trợ chi tiết.